PlayJango Casino er et af de nyere online casinoer i Danmark. De gjorde sit officielle indtog på det danske marked tilbage i 2020. PlayJango er bestemt et kig hver, hvis du går og leder efter et nyt casino at spille på. PlayJango Casino har noget spændende indhold tilgængeligt på sin platform. Der er tusindvis af spil tilgængelige fra dusinvis af anerkendte og troværdige spiludbydere. Da casinoet har dansk licens, kan du også være sikker på, at casinoet har sikkerheden i orden, og du kan trygt spille på casinoet som dansker.
Man vil også kunne blive charmeret af det animerede tegneserie-design, som er gennemgående for hele casinoets hjemmeside og interface. Her i anmeldelsen vil vi gennemgå alle relevante aspekter af PlayJango Casino, so du kan beslutte dig for, om det er et casino at vælge eller vrage.
🎁 Velkomstbonus | 100% op til 500 kr. |
🔑 Omsætningskrav for velkomstbonus | 10x indbetalingens og bonussens værdi |
💳 Indbetalingsmetoder | Visa/Mastercard, Mobilepay, Trustly, PayPal, Skril, Neteller, EcoPayz |
🏧 Udbetalingsmetoder | Visa/Mastercard, Mobilepay, Trustly, Skrill, PayPal |
💲 Tilgængelige valutaer | DKK |
📋 Dansk licens | Spillemyndigheden nummer 16-1066791 |
🎰 Spiludvalg | Spilleautomater, bordspil, live casino |
Først og fremmest vil vi give et overblik over PlayJango’s casino bonus. Så kan du vurdere, om det passer til dine behov, og få et klart billede af alle dets vigtige elementer. Velkomstbonussen er en vigtig faktor for mange spillere, så her gennemgår alt, hvad bonussens består af.
Ligesom de fleste andre velkomstbonusser hos danske casinoer, tilbyder PlayJango en 100% indbetalingsbonus på op til 500 kr. Dette betyder, at hvis du indbetaler op til 500 kr., vil du få en bonus på samme beløb. De fleste danske casinoer tilbyder en velkomstbonus på mellem 500 kr. og 1.000 kr., hvilket gør denne bonus repræsentativ for markedet. Du kan maksimalt opnå en bonus på 500 kr. Der er ikke mulighed for at få mere end dette beløb, selvom du indbetaler mere.
I denne guide har vi lavet en række trin for at demonstrere, hvordan man får adgang til og aktiverer velkomstbonussen hos PlayJango Casino.
Når du lander på casinoets forside, bliver du præsenteret for et overblik over forskellige menuer samt det brede udvalg af tilgængelige spil. Du kan også se banneret, som viser velkomstbonussen øverst på siden, samt tilgå kampagnemenuen for at få adgang til den.
Tryk på tilmeldingsknappen på forsiden, og herefter skal du indtaste dine personlige oplysninger som navn og adresse, samt e-mail og telefonnummer. Tilmeldingen består af tre trin. På trin 1 og 2 skal du indtaste disse oplysninger.
Under det tredje og sidste trin af selve tilmeldingen skal du oprette et brugernavn og en adgangskode, så du altid kan logge ind på din personlige profil. Desuden skal du også acceptere betingelserne og vælge om og hvordan du vil modtage kampagnetilbud og nyheder fra casinoet.
Efter tilmeldingen er det nu tid til at bekræfte din konto og din identitet ved at indtaste dit CPR-nummer. Det er ikke muligt at fortsætte uden at indtaste dette. Herefter bliver du sendt over til MitID, hvor du igen skal bekræfte med din MitID-app. Hvorefter din konto næsten vil være helt klar til at blive spillet på.
Efter bekræftelsen skal du angive din indbetalingsgrænser, som du vil have som ekstra sikkerhed mod dig selv. Du kan indtaste et maksimalt beløb på daglig, ugentlig og månedlig basis.
Når du har færdiggjort trinnene for tilmelding, er det nu tid til at foretage indbetalingen. Du vil komme ud på forsiden igen, og her skal du trykke på indbetal-knappen, som er placeret øverst i højre hjørne. Her skal du indtaste et beløb via en af de mulige betalingsmetoder, hvorefter du vil få adgang til bonussen, når du har færdiggjort betalingen.
Enhver velkomstbonus indebærer selvfølgelig en række vilkår og betingelser. Disse skal overholdes for at få adgang til eventuelle gevinster, der opnås ved brug af bonusmidlerne. Sådan kan casinoerne maksimere deres egen fordel og indkomst ved at give penge ud til spillerne. Dette er også tilfældet med velkomstbonussen hos PlayJango. Vi vil her gennemgå vilkårene og betingelserne for bonussen, så der ikke vil være nogen tvivl om dette.
Efter at have aktiveret bonussen vil den være tilgængelig i 60 dage. I løbet af denne periode er man nødt til at spille bonusmidlerne, da de ellers vil blive annulleret. Det er også inden for denne tidsramme, at du skal opfylde betingelserne for at frigive eventuelle gevinster, der er vundet med bonussen. Dog er det også muligt at annullere bonussen selv, hvis man ønsker at gøre dette.
For at kunne aktivere denne bonus kræves det, at man foretager en minimumsbetaling på 100 kr. til casinoet. Hvis man indbetaler mindre, kan man selvsagt ikke få adgang til bonussen.
Udover de ovennævnte vilkår indebærer denne velkomstbonus et omsætningskrav på 10 gange den samlede værdi af din saldo. Dette inkluderer både din indbetaling og bonussen. Hvis du indbetaler 500 kr. og aktiverer velkomstbonussen, modtager du yderligere 500 kr. Samlet set giver dette dig 1.000 kr. For at opfylde gennemspilskravet skal du spille for i alt 10.000 kr. Dette er nødvendigt for at få adgang til eventuelle gevinster opnået med bonusmidlerne.
Casinoet har ingen andre tilgængelige bonusser for danske spillere. Under vores undersøgelse af hjemmesiden fandt vi ikke frem til andre bonusser end velkomstbonussen. Casinoet har en hel sektion med kampagner og bonusser, men der er som sagt ikke andre bonusserne end den indledende velkomstbonus for danske spillere.
Dette fører os til de forskellige betalingsmuligheder på casinoet. Der er en begrænset række tilgængelige betalingsmetoder, som alle er velkendte og populære blandt danske casinospillere og danskere generelt. Derfor vil du uden tvivl kunne finde en metode, der passer til dine behov.
Vi vil her gennemgå de forskellige betalingsmetoder på casinoet og give en kort forklaring på hver af dem.
På PlayJango kan du benytte MobilePay, en af Danmarks mest udbredte betalingsmetoder. Via MobilePay kan du indbetale minimum 100 kr. ad gangen og op til 10.000 kr., indtil du har bekræftet dit navn og fødselsdato. Herefter hæves grænsen.
Visa er en af de mest almindelige betalingsmetoder i Danmark og er desuden også tilknyttet det danske Dankort. Hvis du bruger et Visa-betalingskort på casinoet, skal du indbetale mindst 100 kr. Vi har ikke informationer om maks-indbetalinger, dog er der ingen gebyrer forbundet med brug af Visa.
Mastercard opererer under de helt samme betingelser som Visa. For at bruge dit Mastercard på casinoet, kræves en minimumsindbetaling på 100 kr. Vi kender heller ikke den maksimale indbetalingsgrænse med Mastercard. Dog gælder de samme vilkår med, at man højst kan indbetale 10.000 kr., hvis man ikke har bekræftet sin identitet helt endnu.
Casinoet tilbyder også den populære og hurtige online banktjeneste Trustly som betalingsmetode for sine kunder. Med Trustly er der ingen gebyrer, men man skal også indbetale mindst 100 kr. ad gangen for at kunne anvende denne betalingsmetode.
Skrill, som er en populær E-wallet, der anvendes af mange mennesker verden over er også tilgængelig hos PlayJango Casino. Skrill er dog lidt anderledes, hvis man sammenligner med andre betalingsmetoder. På Skrill er der nemlig et gebyr på 5%, som man skal betale som en del af sin indbetaling. Derfor vil være mindre lukrativt at gøre brug af denne betalingsmetode hos PlayJango
PayPal, en af verdens største betalingstjenester er også tilgængeligt som betalingsmetode hos PlayJango. De fleste danskere har en PayPal-konto, så derfor er det meget brugbart for casinoet at tilbyde denne metode. Der er ingen gebyrer til casinoet forbundet med PayPal, og man skal mindst indbetale 100 kr. Dog er der gebyrer fra PayPal ifm. udbetalinger, som lyder på 5,5% af beløbet, du udbetaler, som går til PayPal.
Casinoet har eksisteret i en pæn årrække nu og kom officielt til Danmark i 2020, hvor de opnåede dansk licens og for alvor gjorde sig bekendt med de danske spillere. Casinoet nyder anerkendelse og troværdighed i casinobranchen, hvilket også kommer til udtryk i de adskillige spillelicenser, som casinoet råder over. Casinoet har både licens i Storbritannien, Sverige og på Malta. Dette gør altså casinoet yderst troværdigt, da det opfylder reglerne for adskillige spillemyndigheder verden over.
Udover licenserne fra de ovenstående spillemyndigheder, så har PlayJango Casino selvfølgelig også licens i Danmark. Med sin danske licens kan danske spillere trygt tilgå PlayJango Casino og nyde godt af casinoets indhold. Det faktum, at casinoet har dansk licens, understreger, hvor sikkert casinoet er, da den danske licens er blandt de strengeste i verden. Så du kan som dansk spille læne dig trygt tilbage og nyde casinoets indhold. Casinoet drives under licensnummer 16-1066791 fra Spillemyndigheden i Danmark. Det er en del af selskabet Skill On Net Limited, som er godkendt af Spillemyndigheden og også driver en række andre danske casinoer. Selskabet er registreret på Malta under registreringsnummer C50024.
Dette fører os til casinoets udvalg af spil. Selvom PlayJango ikke har det største udvalg sammenlignet med mange andre casinoer, kan det stadig prale af et imponerende spilbibliotek med over 3.000 titler fra diverse softwareudbydere. Dette inkluderer velkendte spilleautomater som Big Bass Splash, Book of Dead og Extra Crown, samt et udvalg af bordspil og live-spil som baccarat, poker og roulette.
PlayJango samarbejder med et bredt udvalg af spiludbydere, der leverer deres spil til casinoet. Blandt disse udbydere finder du velrenommerede navne som NetEnt, Evolution, Pragmatic Play, Microgaming, Play’n GO, Merkur, ELK Studios, Thunderkick, Relax Gaming og Blue Guru Games. Disse samarbejder giver casinoet mulighed for at tilbyde nogle af de bedste og mest populære spil på markedet. Ved at arbejde sammen med nogle af de største udbydere i branchen, kan du være sikker på at finde mange lokale og globale favoritter i deres bibliotek.
Som nævnt tidligere, tilbyder casinoet over 3.000 forskellige spil. Flertallet består af et mangfoldigt udvalg af spilleautomater fra mange forskellige udbydere og inden for mange forskellige genrer. Biblioteket indeholder kendte titler som Wolf Gold, Big Bass Bonanza, Fire Joker, Sugar Rush og Ghostfather, blot for at nævne nogle få eksempler.
Casinoet tilbyder også en række klassiske bordspil, og her har du også et bredt udvalg. Casinoet har godt og vel 50 forskellige bordspil i sin almindelige bordspilssektion. Disse omfatter diverse former for Roulette, hvor udvalget er størst, efterfulgt af baccarat og blackjack, hvor der også er en række muligheder, samt nogle enkelte andre mere specielle former for kortspil. Ellers er der mange muligheder med eksempelvis Lightning-, Speed, og amerikanske og europæiske versioner af de forskellige bordspil. Her er altså et bredt udvalg, og det bliver endnu bredere, hvis man kigger på live casinoet hos PlayJango.
Casinoet havde et fint udvalg af almindelige bordspil, hvor især roulette havde det største udbud. I live casinoet gør PlayJango det endnu større med over 150 forskellige live spil. Disse spil inkluderer roulette, blackjack, poker, baccarat samt en række gameshows og andre kortspil. Live casinoets udvalg af blackjack topper listen og udgør størstedelen af indholdet. Der er også andre live spil som Crazy Coinflip og Extra Chili Epic Spins.
Det er uden tvivl de klassiske bordspil, som dominerer PlayJango’s live casino. Her kan du især nyde godt af casinoets mange forskellige versioner af Blackjack. Her vil der være noget til enhver smag hos folk, som er vilde med Blackjack, eksempelvis One Blackjack, Lightning Blackjack, Speed Blackjack og en masse forskellige VIP-rum med blackjack-spil. Både Roulette og Baccarat har også en masse forskellige former og variationer af deres spil.
Casinoet tilbyder også et udvalg af andre live-spil, der ligner gameshows og tilbyder masser af underholdning. Dog er udvalget ikke stort, og der er kun få titler, der er decideret gameshows. For eksempel kan du spille Crazy Coinflip og Extra Chili Epic Spins, hvor en underholdende og professionel vært guider dig gennem de spændende spil.
Her hos PlayJango casino kan du som noget anderledes finde en spændende og unik funktion kaldet “Hot Or Cold”. Denne eksklusive funktion, som især kendetegner casinoerne drevet af Skill On Net, adskiller sig fra mange andre casinoer og giver dig direkte og håndgribelig mulighed for at se, hvilke spil der er i god form, og hvilke der ikke er. Hvis et spil er “varmt” og har en lille flamme ved siden af det, betyder det, at der for nylig har været mange gevinster og sejre på dette spil. Omvendt, hvis der er et snefnug ved siden af spillet, har der været få udbetalinger i den seneste periode.
Dette betyder altså, at du i højere grad kan tilpasse din spillestrategi. Måske vil du gerne ride med på bølgen på et spilleautomat, som allerede har givet en masse gevinster for andre spillere, og derfor vil du også gerne tage del i gevinsterne her, eller måske vil du gøre det stik modsatte og vælge en automat, som har givet meget få gevinster på det seneste. Det kan være, at efter de få gevinster på det seneste, at spilleautomaten nu er klar til at udlove den helt store jackpot. Altså giver denne funktion mulighed for at tilpasse sit spil ud fra casinoets statistikker.
Processen for at foretage en udbetaling hos PlayJango Casino er forholdsvis enkel, men kræver dokumentation og verifikation før behandlingen kan igangsættes. I det følgende afsnit vil vi guide dig trin for trin gennem udbetalingsprocessen.
Generelt stræber casinoet efter at behandle alle udbetalingsanmodninger inden for få timer, såfremt al nødvendig dokumentation er blevet godkendt i overensstemmelse med casinoets vilkår og betingelser. Derfor vil du eksempelvis skulle bekræfte din identitet i form af dit navn og din adresse blandt andet og du skal bevise, at du ejer de betalingsmetoder, du anvender.. Derfor kan man dog forvente hurtig behandling af ens midler. Udbetalingen afhænger tit af betalingsmetoden. Nogle kan sørge for udbetalinger under et par minutter, mens andre som Visa og Mastercard og almindelig bankoverførsel kan tage helt op til 7 hverdage, før de er udbetalt til dig.
I følgende trin-for-trin vejledning vil vi gennemgå processen for at udbetale gevinster fra casinoet til dig selv for at afklare enhver potentiel tvivl om denne proces.
I øverste højre hjørne på casinoets forside kan du se en lille gul knap, hvor der står indbetal. Denne knap skal du trykke på for at komme videre til udbetalingsvinduet.
Efter at have trykket på knappen indbetaling, så kommer du direkte til indbetalingssiden, hvor de forskellige indbetalingsmetoder står listet for dig sammen med minimumsbeløbet for indbetaling og eventuelle gebyrer forbundet med betalingen.
Inde på indbetalingssiden skal du ude i venstre sidemenu trykke på knappen Udbetaling. Derfra kommer du videre til udbetalingssiden og kan vælge din foretrukne udbetalingsmetode.
Er det første gang, du skal foretage din udbetaling, skal du først bekræfte din identitet. Her skal du indsende nogle dokumenter til casinoet, der beviser, at du hedder det, du har oplyst til casinoet, og at din adresse også er korrekt. Når det er uploadet og godkendt, er det muligt at fortsætte udbetalingen.
Til sidst skal du vælge det beløb, du vil have til udbetaling og udfylde de pågældende informationer for din valgte udbetalingsmetode. Efter godkendelsen vil din udbetaling blive sendt til behandling hos casinoet, hvorefter den vil blive udbetalt til dig.
Vi har gennemført omfattende undersøgelser af casinoets kundeserviceniveau, hvor vi har testet og afprøvet personalet i forbindelse med en række forskellige spørgsmål og problemstillinger på casinoet. Dette har inkluderet emner som udbetalinger, kontoverificering, dokumentupload og andre generelle henvendelser til casinoet.
Desværre kan vi ikke give PlayJangos kundeservice 5 stjerner, da det har en del mangler, som forstyrrer servicekvaliteten og spilbarheden på casinoet. Der er mange informationer, som man ikke umiddelbart kan finde frem til ved selv at søge rundt på casinoet. Der er ikke som sådan en FAQ-side, i stedet kan man i casinoets livechat vælge blandt nogle typiske emner, hvor man kan få nogle informationer, som kunne være brugbart for en del. Dog er svarene herinde også meget generelle og ikke så præcise, hvilket i mange tilfælde gør det nødvendigt at få fat på casinoets kundeservice.
Dette viser sig også at være lidt besværligt. Casinoet har som sagt en livechat tilgængelig, når man har logget ind på siden. Her kan kontakte en medarbejder i tidsrummet 05:00 til 23:00 dansk tid. Vi afprøvede dog casinoet på forskellige tidspunkter i løbet af dagen, og var under vores forsøg ikke i stand til at få et svar fra medarbejderne, selvom der endda var info om estimerede svartider på under et par minutter. Dog medførte det aldrig svar fra casinoet, hvilket er en skam og hvilket efterlader mange almindelige spørgsmål til casinoet ubesvarede. Casinoet har også en support-email, hvor man kan komme i kontakt med personalet over mere officielle medier. Du kan komme i kontakt med dem på support@playjango.com, hvor man kan forvente svar inden for et par dage.
Vores anmeldelse af PlayJango er resultatet af omhyggelige undersøgelser af casinoets funktioner og indhold. Vi har grundigt gennemgået alle aspekter af casinoet, herunder dets generelle vilkår og betingelser, bonusordninger samt forskellige spil fra diverse udbydere for at vurdere stabilitet og troværdighed, for ikke at nævne vores grundige undersøgelser af casinoets kundeservice.
Vores undersøgelser og gennemgang af casinoet har fundet sted over de seneste tre måneder for at kunne levere et så grundig og korrekt anmelelse med relevant indhold som muligt. I den forbindelse har vi tjekket ethvert aspekt af casinoet. Vi har eksempelvis gennemgået en lang række spillautomater fra diverse spiludbydere for at tjekke optimiseringen og funktionaliteten. Herudover har vi også afprøvet diverse betalingsmetoder og tjekket casinoets funktionsdygtighed ift. behandlings- og ventetider. Vi har især også grundigt gennemgået casinoets kundeservice, som vi desværre ikke kunne sige mange pæne ting om.
PlayJango er selvfølgelig et casino, som overholder Spillemyndighedens regler, og går derfor ind for og støtter ansvarligt spil. De har en dedikeret side med ressourcer og værktøjer til at støtte spillerne og sikre deres beskyttelse. Derudover kan man altid finde links og telefonnummer til blandt andet Stopspillet, ROFUS.nu og andre relevante værktøjer i banneret øverst på siden, uanset hvor man begår sig på casinoet. Hos Casino Holdet støtter vi også op om ansvarligt spil for at sikre, at spil forbliver en underholdende aktivitet.
Generelt set har PlayJango en bred vifte af spændende tilbud. Dette inkluderer blandt andet et imponerende udvalg af spil i både det almindelige casino og i live casinoet med mere end 3.000 spiltitler til rådighed fordelt over spilleautomater, bordspil og live spil. Hot Or Cold-funktionen åbner også op for spændende muligheder for at tilrettelægge ens strategier på casinoet og vælge spil med en sejrstime eller manglende sejre og se, om man er heldig. Der er også et fornuftigt udvalg af betalingsmetoder, som er populære og bredt anvendte i Danmark, så de fleste danskere vil kunne finde deres foretrukne på listen.
På den anden side mangler casinoet en smule, især når det kommer til kundeservice og tilgængeligheden af informationer om casinoet generelt. Det kan være udfordrende at få øjeblikkelig hjælp, da chatsupporten kun er en simpel chatbot, om man kun kan finde korte og simple FAQ-svar heri. Dog er der ingen seperat FAQ-side, som ellers kunne være meget brugbar. Derfor er man ofte nødt til at kontakte casinoet via e-mail, hvilket kan tage længere tid. Som nævnt var det ikke muligt at få fat på en medarbejde i livechatten i de adskillige forsøg vi foretog os. Det er helt klart et minus ved PlayJango.
5 års eksperterfaring i casinobranchen
Alexander blev introduceret til casinobranchen tilbage i 2020, og har siden opbygget en erfaring på ekspertniveau fra store aktører som Mr. Green og LeoVegas.