ComeOn Casino, som oprindeligt er grundlagt ovre på den anden side af Øresund i Sverige i 2008, kom officielt til Danmark tilbage i 2019, da de fik erhvervet sig en dansk licens. Derfor har casinoet allerede gjort sit indtog blandt danskerne og har placeret sig solidt på markedet herhjemme. ComeOn har en masse muligheder tilgængelige på casinoet. Der er et stort udvalg af spillemaskiner, samt gode muligheder for bordspil, live casino spil, og der er desuden også en udvidet sportssektion, som spillerne kan nyde godt af. Desuden har casinoet også sin såkaldte Bonusbar, hvor du kan finde de bonusser og kampagner, som er tilgængelige for lige præcis dig.
| 🎁 Velkomstbonus | 100% op til 1.000 kr. |
| 🔑 Omsætningskrav for velkomstbonus | 5x indbetalingens + bonussens værdi |
| 💳 Indbetalingsmetoder | Visa/Mastercard, Mobilepay, Trustly |
| 🏧 Udbetalingsmetoder | Visa/Mastercard, Mobilepay, Trustly, Skrill, Neteller, Paysafecard, |
| 💲 Tilgængelige valutaer | DKK |
| 📝 Dansk licens | Spillemyndigheden nummer 17-1562953 |
| 🎲 Spiludvalg | Spilleautomater, bordspil, live casino, sportsbetting |
Vi vil først og fremmest komme ind på et overblik over ComeOn’s velkomstbonus, så du kan finde ud af, om det er noget for dig og så du kan forholde dig til alle dens relevante aspekter.
Velkomstbonussen er skruet sammen som langt de fleste andre casino bonusser, som er udbudt af danske casinoer. Den består af en indbetalingsbonus på 100% på beløb op til 1.000 kr. Altså har du mulighed for at få op til 1.000 kr. i bonus, hvis du vælger at indbetale dette samme beløb. Der er ikke mulighed for at opnå mere end det beløb.
I denne vejledning har vi opstillet en række trin for at illustrere, hvordan man får adgang til og aktiverer velkomstbonussen hos ComeOn.
Du starter ud på casinoets forside, hvor man får et overblik over forskellige menuer, samt de mange forskellige spil, som er tilgængelige. Her kan du, hvordan casinoet reklamerer for velkomstbonussen i banneret øverst på siden.
For at komme videre, skal du først og fremmest trykke på knappen Spil her, som er placeret øverst i højre hjørne. Derfra bliver du ført videre til MitID, hvor du skal indtaste dit brugernavn og godkende med MitID-appen.
Nu bør du være komme tilbage til hovedmenuen efter at have godkendt med MitID. Nu vil du så få et overblik over dine tilgængelige bonusser i en sidemenu i højre side. Her skal du vælge velkomstbonussen og trykke på snup bonussen-knappen for at komme videre til tilmelding.
Nu er det så tid til at indtaste dine personlige oplysninger som navn og adresse, samt e-mail og telefonnummer. Når du har gjort det, skal du også acceptere casinoets vilkår og betingelser for at komme videre til næste trin.
Nu skal du vælge dine personlige indbetalingsgrænser, og her kan du vælge imellem at sætte det for 24 timer, 7 dage eller 30 dage. Du skal indtaste et beløb, som ikke kan være mindre end 100 kr.
Når du har færdiggjort trinnene for tilmelding, er det nu tid til at foretage indbetalingen. Her skal du indtaste et beløb via en af de mulige betalingsmetoder, hvorefter du vil få adgang til bonussen, når du har færdiggjort betalingen.
Enhver velkomstbonus vil typisk også have en række vilkår og betingelser, som man skal følge og opfylde for at få adgang til eventuelle gevinster opnået via bonusmidlerne. Dette gør sig selvfølgelig også gældende for velkomstbonussen hos ComeOn. Vi gennemgår her bonussens vilkår og betingelser, så du er velinformeret om det hele.
Efter aktivering af bonussen vil den være tilgængelig i 60 dage, så du skal inden for denne periode spille bonuspengene, ellers vil de blive annulleret. Det er desuden også den periode, du har til at opfylde betingelserne for at få frigivet eventuelle gevinster vundet fra bonussen.
Man skal foretage en minimumsbetaling på 100 kr. til casinoet for at kunne få adgang til denne bonus, selvom det generelle mindstebeløb er 80 kr. Betaler du mindst 100 kr. vil bonussen være gyldig.
Der er ikke helt frit valg til at spille det spil, du vil have. Der er rigtig mange spilleautomater, som bonussen vil være tilgængelig på, flere end vi kan liste her på siden. Dog vil vi nævne nogle få blandt de mange hundrede:
Der er dog også mange, som man ikke kan bruge bonussen på, så vi anbefaler, at du tjekker hele listen over tilgængelige og utilgængelige spil for bonussen. Nogle få af de utilgængelige spilleautomater for denne bonus inkluderer:
Udover ovenstående vilkår og betingelser har denne velkomstbonus også et omsætningskrav på 10x den samlede værdi af din indbetaling. Den er formuleret som 5x værdien af din indbetaling, og 5x værdien af bonussen, så altså 10x i alt. Det betyder, at hvis du indbetaler 1.000 kr. til casinoet, og gør brug af velkomstbonussen, så vil du ligeledes modtage 1.000 kr., hvorfor du vil have 2.000 kr. i alt. Det vil sige, at du skal spille for i alt 10x 2.000 kr., svarende til 20.000 kr. i alt for at indfri gennemspilskravet og få adgang til eventuelle gevinster vundet via bonusmidlerne.
Casinoet har også andre bonusser, som man kan gøre brug af på casinoet, vi gennemgår her en række af dem, så du er klar over alle dine muligheder hos ComeOn.
Udover den almindelige velkomstbonus har casinoet også en velkomstbonus til sportssektionen. Denne velkomstbonus har samme koncept, men er dog generelt lidt mindre. Her kan man også få 100% i bonus helt op til 1.000 kr. Denne bonus har selvfølgelig også en række vilkår og betingelser, hvor nogle er anderledes opstillet end casinoets almindelige velkomstbonus. Først og fremmest kan man kun få én velkomstbonus, så du må vælge imellem bonussen til casinoet eller til sportssektionen. Man kan ikke få begge to.
Denne bonus er også tilgængelig i 60 dage efter aktiveringen af bonussen, så du skal altså opfylde alle betingelserne inden for denne periode for at kunne få adgang til eventuelle gevinster, du har vundet via bonusmidlerne. Midlerne vil også blive annulleret, hvis du ikke har spillet for dem inden for dette tidsrum.
Denne bonus har også et gennemspilskrav på 10x den samlede værdi af indbetaling og bonussen. Så hvis du udnytter bonussen fuldt ud og indbetaler 1.000 kr., vil du i alt have 2.000 kr. til brug i sportssektionen. Altså skal du spille for mindst 20.000 kr. for at kunne få adgang til eventuelle gevinster vundet fra bonusmidlerne. Desuden skal du også spille med odds 1.80 som minimum for at dine indsatser er kvalificerede.
ComeOn har en speciel form for loyalitetsprogram ved navn Bonusbaren. Kort sagt handler den om, at man ved at spille på casinoet, opsamler point, som senere kan bruges til at opnå bonusser på casinoet. Man skal blot have samlet nok point, hvorefter det så er muligt at aktivere de bonusser, som er tilgængelige for det antal point, du har samlet.
Det er muligt at få adgang til alt fra gratis spins på specifikke spilleautomater, eksempelvis kan man få 20 free spins til Starburst for 11.700 point. Det er også muligt at få penge i bonus ud fra et antal point, samt et beløb i chips til live casinoet. For 101.775 point kan man få 500 kr. at spille for på en række spilleautomater, og for 19.500 point kan man få 100 kr. til spil i live casinoet. Der er altså en masse forskellige muligheder tilgængelige.
Der er en række metoder at samle point på. Generelt giver enhver handling mulighed for at samle point på casinoet. Vi lister her de forskellige metoder, du kan samle point på for at få adgang til præmierne i Bonusbaren.
Dette bringer os videre til casinoets forskellige betalingsmetoder. Der er en lille række tilgængelige betalingsmetoder, som alle er anvendte og populære blandt danske casinospillere og danskere generelt, hvorfor du uden tvivl kan finde en metode, som passer til dig.
Vi gennemgår her de forskellige betalingsmetoder på casinoet, og forklarer lidt om dem hver især.
Det er muligt at gøre brug af MobilePay hos ComeOn, hvilket er brugbart som et af Danmarks mest populære betalingsmetoder. Det er muligt at indbetale minimum 80 kr. ad gangen via MobilePay og maks 30.000 kr. ad gangen.
Visa er en af de mest udbredte betalingsmetoder i Danmark og er også knyttet til det danske Dankort. Til casinoet skal man indbetale mindst 80 kr. hvis man gør brug af et Visa-betalingskort, og man kan højst indbetale 30.000 kr. ad gangen med Visa.
Mastercard fungerer under de samme vilkår som Visa, og for at gøre brug af sit Mastercard på casinoet, skal man indbetale med mindst 80 kr. og maks 30.000 kr. ad gangen. Ellers er der frit slag på beløb herimellem.
Ifølge casinoet er det også muligt at gøre brug af Trustly som betalingsmetode, som gør det muligt at sende via sin bank. Dog var det ikke muligt under vores forsøg af casinoet at vælge Trustly. Vi fandt dog ud af i vores videre undersøgelse, at man højst kan indbetale 10.000 kr. pr. transaktion med Trustly.
Denne E-wallet er også populær blandt mange danskere, og kan ifølge casinoet bruges til ind- og udbetalinger. Det var dog ikke muligt at gøre brug af Skrill under vores afprøvning af casinoet. Den var ikke under de tilgængelige betalingsmetoder, og derfor har vi heller ikke fundet mange andre informationer om Skrill, men det må formodes, at den opererer på samme vilkår som MobilePay og betalingskortene. Bonusser er ikke tilgængelige ved betaling med Skrill.
En anden E-wallet, Neteller er sammenlignelig med Skrill, og denne kan officielt også anvendes på casinoet. Det var dog heller ikke muligt at afprøve denne eller finde flere informationer på casinoet omkring brugen af Neteller. Dog er det ikke muligt at aktivere velkomstbonusserne ved indbetalinger med Neteller.
Den sidste betalingsmetode på listen er Paysafecard, en populær E-wallet blandt casinospillere. Der er ikke mange informationer om betalingsmetoden på casinoets hjemmeside, så vi har ingen informationer om min./maks. indbetalinger med Paysafecard. Dog er det ikke muligt at indløse velkomstbonusserne ved indbetalinger med Paysafecard.
ComeOn har været på markedet i en række år efterhånden, og blev først introduceret i Sverige tilbage i 2008. Altså har casinoet god erfaring i branchen. Sidenhen har casinoet opnået licenser i adskillige lande, og tæller udover Sverige og med en spillelicens fra myndighederne i Storbritannien og på Malta. Desuden tæller sportssektionen også med licens fra Polen. Dette siger altså meget om casinoets troværdighed internationalt.
Udover licenserne fra de andre lande, så har ComeOn selvfølgelig også en licens fra Danmark. Casinoet opnåede sin danske licens i 2019, som står til at blive fornyet i 2024. Selvom casinoet oprindeligt er svensk, hører det hjemme på Malta, og drives af selskabet Co-Gaming Limited med registreringsnummer C47444. I Danmark opererer casinoet under licensnummeret J.nr. 17-1562953 i henhold til Spillemyndighedens love og regler.
Dette bringer os videre til casinoets spiludvalg. ComeOn har ikke det største spiludvalg sammenlignet med mange andre casinoer, men det kan alligevel bryste sig af et spilbibliotek på over 2.000 forskellige titler fordelt ud på dusinvis af forskellige softwareudbydere.
Dette inkluderer populære spilleautomater såsom Sugar Rush, Rise of Merlin og Dead or Alive 2, men selvfølgelig også bordspil og live spil som baccarat, poker og roulette.
Der er en masse forskellige spiludviklere, som samarbejder og leverer spil til ComeOn. Blandt de mange kan du eksempelvis finde NetEnt, Evolution, Pragmatic Play, Quickspin, Play’n GO, Merkur, Betsoft, Thunderkick, Relax Gaming, Microgaming. Casinoet samarbejder altså sammen med nogle af de største udbydere i verden og kan derfor tilbyde blandt de bedste og mest populære spil.
Der er som sagt over 2.000 forskellige titler på casinoet, hvoraf størstedelen er diverse spilleautomater fra et væld af spiludbydere og inden for en masse genrer. Spilbiblioteket omfatter populære titler som Twilight Princess, Big Bass Bonanza, Starburst, Wheel of Gold for blot at nævne nogle få.
Casinoet har også en række af de klassiske bordspil tilgængelige på casinoet. Af almindelige bordspil på casinoet er der ikke det store udvalg. Der er kun fire titler i kategorien bordspil uden for live casinoet. Her kan du vælge imellem Lightning Baccarat, Lightning Roulette og Lightning Blackjack. Ønsker du at spille andre bordspil, skal du i stedet videre til live casinoet.
Selvom der ikke er mange almindelige bordspil tilgængelige i det almindelige casino, så gør live casinoet op for denne mangel og tilbyder i omegnen af 100 forskellige live spil inden for diverse kategorier. Disse spil inkluderer først og fremmest de klassiske bordspil, blackjack, poker og roulette, men desuden og en række andre live spil, som Pachino, Gonzo’s Treasure Map og Crazy Coinflip
De forskellige live casinospil, som ComeOn tilbyder, er domineret af de klassiske bordspil og varianter af disse. Du kan spille en lang række forskellige typer roulette såsom Lightning Roulette, Mega Roulette, og endda roulette på norsk og svensk. Der er også forskellige former for baccarat, såsom Speed Baccarat, Peek Baccarat og adskillige andre typer.
Casinoet tilbyder også en række andre typer af live spil, som i højere grad minder om gameshows, hvor man også kan finde meget underholdning. Det er eksempelvis muligt at spille Pachinko, Gonzo’s Treasure Map, som tager udgangspunkt i den populære spilleautomats karakter sammen med en livevært. Det er også muligt at spille det populære spil Crazy Coinflip hos ComeOn.
WeSpin er en unik spilleform, hvor man nu kan spille sammen med andre spillere i jagten på forskellige ting på casinoet. Det kan være den helt store jackpot eller så mange bonusfunktioner i udvalgte spilleautomater som muligt. Med WeSpin kan man chatte, spille og vinde sammen med andre spillere. Man starter ud i WeSpins spillobby, hvor du kan få et overblik over de forskellige spil. Der er forskellige såkaldt spilkort, som tilbyder forskellige spilsessioner.
Inde på selve spilkortet har du muligheden for at placere dine indsatser og herefter tilmelde dig. Derefter kan du se de spil, som er en del af begivenheden. Når begivenheden går live, kan du chatte med dine medspillere og streameren og se, hvordan det går. Undervejs kan du også se resultaterne, hvordan du klarer dig, og når begivenheden til sidst er slut, kan du se, hvor meget du har vundet, som også vil blive sendt til udbetaling til dig. WeSpin-funktionen er altså en spændende mulighed for at spille og vinde, og samtidig chatte med dine medspillere, mens I går sammen i jagten på gevinsterne.
Det er en relativ simpel proces at foretage en udbetaling hos ComeOn Casino. Dog kræver det noget dokumentation og verificering, før casinoet tillader behandlingen af en udbetaling. I dette afsnit gennemgår vi i en trinvis vejledning, hvordan man foretager udbetalinger på casinoet.
Generelt bestræber casinoet sig på at behandle alle anmodninger om udbetalinger inden for 24 timer, såfremt al dokumentation er godkendt og i orden i henhold til casinoets regler. Altså kan man generelt regne med hurtig behandling og udbetaling af ens gevinster på casinoet. Efter samtale med casinoets virtuelle chatbot kunne vi komme frem til, at der ikke er grænser for udbetalinger, så længe casinoets gennemspilskrav er mødt.
I nedenstående trin-vejledning vil vi gennemgå processen for at kunne udbetale gevinster til sig selv for at mindske tvivl om dette aspekt.
I øverste højre hjørne kan du se symbolet, der forestiller en person. Dette er din kontoside hos ComeOn, og derfra skal man foretage sin udbetaling. Tryk på ikonet for at komme videre.
Inde på menuen for din personlige konto skal du trykke på knappen tegnebog for at komme videre til udbetalingsmenuen.
Under tegnebogen skal du trykke på udbetal-knappen for at kunne komme videre og foretage din udbetaling til din foretrukne betalingsmetode. Her skal du vælge, hvor meget du vil have udbetalt fra casinoet. Når du har valgt beløbet og accepteret casinoets vilkår og betingelser, kan du trykke udbetal.
Er det første gang, du skal foretage din udbetaling, skal du først bekræfte dit telefonnummer, hvis dette ikke allerede er gjort. Du vil modtage en kode til dit telefonnummer, som du skal indtaste på siden.
Til sidst skal du vælge den metode, du vil udbetale dine penge til. Der skal du udfylde informationerne for den valgte metode og derefter vælge beløbet, du vil have udbetalt. Derefter starter casinoet behandlingen af din udbetaling.
Casinoet har sin helt egen dedikerede sportssektion. Her er det muligt at foretage bets på over 35 forskellige sportsgrene, heriblandt fodbold, håndbold, basketball, tennis, vandpolo, ishockey og mange flere. Udover det store antal sportsgrene kan man også bette på sportsgrene inden for en lang række ligaer fra alverdens lande. Så der er altså fri leg til at vælge dit foretrukne hold i både land og liga. Nogle populære ligaer, som selvfølgelig er tilgængelige, inkluderer blandt andet Premier League, La Liga, Bundesligaen og selvfølgelig Superligaen fra Danmark.
Det er muligt at udforske forskellige kampe fra rundt om i verden, hvis der skulle være noget, som faldt i ens interesse. Man kan også bette live og følge med i kampene her, samt gennemse sin historik over bets, gevinster og resultater på tidligere kampe. Altså har ComeOn’s sportssektion alt, hvad man behøver for at kunne spille, som man vil.
I forbindelse med kvaliteten af casinoets kundeservice har vi foretaget grundige undersøgelser, hvor vi har testet og afprøvet personalet vedrørende forskellige spørgsmål og problemstillinger på casinoet. Det har eksempelvis relateret sig til udbetalinger, kontoverificering og andre generelle spørgsmål til casinoet.
Gennem vores undersøgelser af casinoets kundeservice er det begrænset med ros, vi kan give dem. Under de adskillige forsøg på forskellige tidspunkter og dage, lykkedes det os ikke at komme igennem til en rigtig medarbejder via casinoets chatsupport. Vi måtte nøjes med den virtuelle chatbot, som kun kunne svare på spørgsmål i et meget begrænset omfang, hvilket sænkede kvaliteten og brugbarheden på den tilgængelige hjælp. Dette var kombineret med en ikke-fungerende FAQ-side, som også gjorde det svært at få adgang til relevante informationer om casinoet. Det er dog også muligt at kontakte medarbejderne via e-mail på kundeservice.dk@comeon.com, hvor man kan få fat på en rigtig person efter op til en dags ventetid som regel. Dog ser personalet der også ud til at følge en skabelon i højere grad end at forholde sig direkte til, hvad man spørger om.
Vores anmeldelse af ComeOn er blevet udarbejdet på baggrund af grundige undersøgelser af casinoets funktioner og indhold. Vi har i den henseende tjekket alle relevante dele af dette online casinoet, heriblandt dets generelle vilkår og betingelser, bonusordninger, diverse spil på tværs af casinoet fra forskellige udbydere for at tjekke stabiliteten og troværdigheden.
Undersøgelserne har fundet sted over adskillige måneder for at gøre anmeldelsen så grundig og præcis som muligt. Vi har især testet casinoets kundeservice, som havde en del mangler, da det var umuligt at få adgang til rigtige medarbejdere via chatsupport. Der var som sagt heller ingen fungerende FAQ-side, hvilket gjorde det svært at finde mange informationer på siden, hvorfor det blev nødvendigt at kontakte medarbejderne via e-mail for at kunne skaffe konkrete svar. Vi forsøgte os også med adskillige betalingsmetoder, men det var ikke muligt at foretage indbetalinger med andet en betalingskort og MobilePay under vores prøver, på trods af at casinoet reklamerer med at have flere metoder tilgængelige.
ComeOn går ind får ansvarligt spil på linje med Spillemyndighedens regler og har en side dedikeret til ansvarligt spil med tips og værktøjer for at sikre, at spillerne er beskyttede og har adgang til hjælp om nødvendigt. Der er også links til værktøjer og sider fra Spillemyndigheden på samme side. Vi hos Casino Holdet støtter også op om ansvarligt spil for at sikre, at spil forbliver underholdning.
Som konklusion på ComeOn kan vi til sidst sige, at casinoet generelt har mange spændende ting at tilbyde. Dette indebærer det pæne udvalg af spil i både det almindelige casino, live casinoet og mulighederne i sportssektionen. Der er som sagt over 2.000 tilgængelige spiltitler. Funktionerne i Bonusbaren præsenterer også nogle spændende muligheder for at få adgang til fine bonusser med optjening af point.
Casinoet halter til gengæld, når det kommer til dets kundeservice og generelle adgang til informationer om casinoet. Det er svært at få hurtig adgang til en medarbejder, da chatsupporten blot består af en simpel chatbot, så derfor er der intet andet for en at kontakte casinoet via e-mail, hvilket tager længere tid. Da der i skrivende stund heller ikke er nogen tilgængelig FAQ-side bliver det endnu sværere at finde adgang til mange informationer.
5 års eksperterfaring i casinobranchen
Alexander blev introduceret til casinobranchen tilbage i 2020, og har siden opbygget en erfaring på ekspertniveau fra store aktører som Mr. Green og LeoVegas.