I denne anmeldelse vil vi gå i dybden med Chanz Casino, et nyt casino, som kom til Danmark tilbage i 2022 med sin fuldgyldige danske licens. Med høj grad af sikkerhed, stort udvalg af spil, hurtige udbetalinger og endda dansksproget support, er dette et relevant valg blandt danske spilleres muligheder inden for online casino. Casinoet tæller licenser fra både Spillemyndighederne i Danmark, Sverige og Estland, hvilket øger troværdigheden markant.
Selskabet bag Chanz Casino er Dreambox Games OÜ, et selskab som også er registreret i Estland, men som altså er godkendt i Danmark. Her i anmeldelsen gennemgår vi de grundige undersøgelser, vi har foretaget os, blandt andet omkring spiludvalget i forhold til forskellige spillemaskiner, bordspil samt live casinoet. Herudover kommer vi også ind på betalingsmulighederne og vores oplevelse af casinoets kundeservice, så vi kan give et informativt overblik, til når du skal vælge dit næste casino.
| 💰Velkomstbonus | 100% indbetalingsbonus ved 100 kr. |
| ♻️Omsætningskrav for velkomstbonus | 10x af indbetalingens værdi |
| 💳Indbetalingsmetoder | Visa/Mastercard, Mobilepay, Trustly, Zimpler, Paysafecard |
| 🏧Udbetalingsmetoder | Visa/Mastercard, Trustly, Zimpler, Paysafecard |
| 💲Tilgængelige valutaer | DKK |
| 📝Dansk Licensnummer | Spillemyndigheden nummer 21-79981 |
| 🎰Spiludvalg | Spilleautomater, bordspil, live casino |
Til at begynde med vil vi præsentere dig for casinoets velkomstbonus. Denne bonus er ofte en vigtig faktor for mange spillere, når de skal tage beslutningen om, hvilket casino de vil spille på. Derfor har vi sørget for at give dig en grundig gennemgang af alle de vigtige detaljer om velkomstbonussen i det følgende afsnit.
Chanz Casino kan tilbyde nye spillere på en velkomstbonus, som består af indbetalingsbonus på 100%, som matcher din egen indbetaling. For at kvalificere til bonussen skal du selv indbetale 100 kroner. Det betyder altså, at du vil få 100 kroner oveni dine egne 100 kroner, som du selv har indbetalt. Det er ikke muligt at få mere i bonus end 100 kroner. Mange spillere vil nok anse dette for at være en anelse lavt, da man sagtens kan finde andre danske casinoer, som tilbyder den samme slags bonus, hvor man kan få op til 500 kroner eller endda 1.000 kroner. Selvom Chanz’ velkomstbonus er lavere end sine konkurrenter, så har den nogle mindre restriktive vilkår og betingelser, hvilket giver casinoet en lille fordel til sammenligning med andre casinoer. Vi vil først og fremmest gå videre med, hvordan man får adgang til bonussen.
Nedenfor præsenterer vi en guide med detaljerede trin-for-trin instruktioner, der klart og tydeligt beskriver, hvordan du kan få fat i casinoets velkomstbonus. Først skal du registrere dig som ny bruger på casinoets platform.
Til at starte med skal du navigere til casinoets hjemmeside, hvor du øverst på siden i midten kan se en lille orange “Tilmeld”-knap. Du skal selvsagt trykke på knappen for at tilmelde dig casinoet og senere kunne indløse velkomstbonussen.
Efter at have trykket tilmeld, skal du indtaste dit CPR-nummer og verificere det ved hjælp af MitID, som det er standard på alle casinoer med dansk licens. Efter at have indtastet dit CPR-nummer, bliver du ledt videre til en MitID-side, hvor du kan gennemføre bekræftelsen via appen på din telefon.
Efter at have bekræftet din identitet med din MitID-app, skal du udfylde dine personlige oplysninger. Dette omfatter dit fornavn, efternavn, fødselsdato og e-mailadresse.
Efter at have indtastet dine personlige oplysninger, skal du indtaste din bopælsadresse. Dette inkluderer gadenavn- og nummer, samt postnummer og by.
Efter at have indtastet din adresse, vil du blive bedt om at sætte dine indbetalingsgrænser. Du kan vælge nogle muligheder eller skrive et beløb selv, som vil være din månedlige grænse.
Herefter bliver du fremvist velkomstbonussen, hvad den består af og dens vilkår og betingelser. Du skal vælge at fortsætte med bonussen ved at trykke på den orange knap “Continue with Onboarding”, hvorefter du bliver sendt til betalingsvinduet. Du kan også vælge at skippe bonussen med knappen lige under.
Endelig er det tid til at lave din første indbetaling, så du kan få glæde af velkomstbonussen. Du bliver ført direkte videre til betalingsvinduet. Vælg din foretrukne indbetalingsmetode, udfyld de nødvendige oplysninger, og bekræft transaktionen. For at kvalificere dig til bonussen skal din første indbetaling være på præcis 100 kroner. Ethvert andet beløb vil ikke være kvalificerende.
Ingen casino bonus er komplet uden vilkår og betingelser. Disse er til for at sikre casinoets fordel og profit ved at udlove de pågældende bonusser og gøre dem mere rentable for casinoerne. Chanz Casino har også en række vilkår og betingelser i forbindelse med sin velkomstbonus. Det anbefales, at man grundigt læser dem igennem for at undgå uventede overraskelser. Vi kommer med et udsnit af de vigtigste punkter herunder.
Efter aktivering har du 60 dage til at udnytte bonussen. I denne periode skal du bruge bonusmidlerne, ellers vil de blive fjernet fra din konto. Du skal også opfylde de øvrige specifikke krav inden for disse 60 dage for at kunne udbetale eventuelle gevinster, der er tjent med bonusmidlerne.
For at kunne låse op for bonussen skal du foretage en minimumsindbetaling på 100 kroner under din første indbetaling. Dette beløb er ikke til at komme udenom, da casinoet ikke accepterer indbetalinger på mindre end 100 kroner under alle omstændigheder.
Den væsentligste del af bonussens vilkår og betingelser er gennemspilskravet. De fleste bonusser har et sådant krav for at minimere casinoets tab ved at uddele bonusmidler. Hos Chanz er gennemspilskravet 10 gange den samlede værdi af både bonus og indbetaling. Det betyder, at hvis du eksempelvis indbetaler 500 kroner, får du yderligere 500 kroner i bonus, hvilket giver dig i alt 1.000 kroner. Du skal altså gennemspille dette beløb 10 gange, svarende til 10.000 kroner, for at kunne hæve eventuelle gevinster vundet med bonusmidlerne.
Vi har desværre ikke direkte kunnet finde andre tilgængelige casino bonusser hos Chanz. Casinoet indikerer under deres side med bonusvilkår, at der er flere. Dage efter men har oprettet sig på casinoet, kan man modtage tidsbegrænsede bonusser. Eksempelvis fik vi en notifikation om, at vi var kvalificeret til en bonus bestående af 5 gratis spin til spillemaskinen Cat Wilde and the Incan Quest, som kun var tilgængelig på den pågældende dag. Bonussen havde desuden ingen gennemspilskrav, så de 5 gratis spins var helt gratis. Vi var ikke i stand til at finde andre bonusser end denne i løbet af vores gennemgang.
Nu hvor vi har kortlagt velkomstbonussen, går vi nu videre til at se på de betalingsmuligheder, som casinoet tilbyder. Sådan kan du vælge den bedste metode til at indfri bonussen og komme i gang med at spille. Der er et godt udvalg af kendte og populære betalingsmetoder, som mange danskere benytter. Næsten alle vil finde en passende metode blandt dem. I det følgende vil vi gennemgå de tilgængelige betalingsmetoder. For dem alle gælder det, at minimumsindbetalingen er 100 kroner. På udbetalinger skal du have mindst 200 kroner, før casinoet vil behandle og udbetale dine gevinster. Vi har desværre ikke fundet nogen oplysninger om de maksimale grænser for ind- og udbetalinger. Til det måtte vi spørge en medarbejder. Her kunne de oplyse, at grænserne varierer afhængigt af betalingsmetoden, men at de ligger på mellem 2.500 og 1.000.000 kroner pr. transaktion.
En af de mest populære og brugte mobile betalingstjenester i Danmark, MobilePay, er tilgængelig for indbetalinger på Chanz Casino. Med MobilePay kan du hurtigt og nemt overføre penge – blot et swipe på din telefon, og pengene bliver øjeblikkeligt indsat på din casinokonto. Vær dog opmærksom på, at det kun er tilgængeligt på indbetalinger, og ikke udbetalinger.
Hos Chanz Casino kan du også benytte dit Visa-betalingskort. Som en af verdens største udbydere af betalingskort, er Visa sammen med Mastercard en af de mest almindelige betalingsmetoder. Eftersom det danske Dankort er forbundet med Visa, har de fleste denne mulighed til rådighed. Casinoet har dog ikke oplyst specifikke grænser for maksimal ind- eller udbetaling ved brug af Visa, så dette forbliver i det uvisse.
Mastercard er, ligesom VISA, en af de mest anvendte og anerkendte betalingskortløsninger og kan naturligvis også bruges på Chanz Casino, både som kredit- og debetkort. Mange danskere benytter Mastercard, hvilket gør det til en praktisk mulighed for både indbetalinger og udbetalinger.
Trustly, en anerkendt svensk fintech-virksomhed, er også en mulighed for danske spillere hos Chanz. Med Trustly kan du bekvemt og sikkert koble din bankkonto direkte til casinoet. Dette gør pengeoverførsler hurtige, sikre og enkle både den ene og den anden vej. Generelt er der også høje grænser ved brug af Trustly i sig selv.
Zimpler, en anden svensk betalingsløsning kan også bruges hos Chanz Casino. Fordelen ved Zimpler er, at det også let kan bruges via telefonen, ligesom med MobilePay. Betalingen er hurtigt og effektiv, og kan også bruges til udbetalinger i modsætning til MobilePay.
Paysafecard er perfekt for spillere, der foretrækker at holde deres indbetalinger på et lavt niveau og have større kontrol. Denne forudbetalte mulighed er ideel for dem, der ønsker at styre deres spilbudget nøje. Eftersom man først skal indbetale til Paysafecard, og derfra indbetale til casinoet, gør det processen sikrere. Altså fungerer det som et ekstra sikkerheds- og kontroltrin.
Chanz Casino er en relativt ny spiller på det danske marked, men det behøver ikke at tale dårligt om casinoet af den grund. Grundlagt i 2022, har casinoet opnået licenser i flere lande, herunder Sverige og Estland. Med hovedsæde i Estland drives det af Dreambox Games OÜ. Chanz Casino er den eneste platform under Dreambox Games OÜ, der har fået en dansk licens.
Casinoet har en anerkendt licens fra Spillemyndigheden i Danmark, som er udstedt under nummer 21-79981. Denne licens er tildelt via casinoets ejer, Dreambox Games OÜ. Casinoet overholder selvfølgelig alle danske regler og krav, som de er fremsat under Spillemyndigheden, hvilket gør casinoet både sikkert og pålideligt. Estland har ikke de bedste regler inden for casinospil, hvorfor man bør være påpasselig med sider, som udelukkende har estisk licens. Men eftersom Chanz har opnået sin danske licens, så er det lige så sikkert som ethvert dansk casino og kan anses for at være blandt de mest pålidelige casinoer i verden grundet de yderst strenge danske regler.
I det kommende afsnit vil vi udforske Chanz Casinos spiludvalg. Vi vil undersøge forskellige sektioner af deres spiludbud, herunder det omfattende udvalg af spillemaskiner. Spillemaskinerne udgør den største del af casinoets imponerende samling. Populære titler inkluderer Legacy of Dead, Book of Dead, og Fire Joker, blandt mange andre spændende muligheder. Casinoet tilbyder også et live casino, selvom udvalget af omkring 60 titler ikke er så stort som andre steder. Alligevel er der noget for enhver smag, med muligheder for at spille blackjack, roulette, poker, baccarat og en række game shows som f.eks. Crazy Coin Flip.
Chanz har etableret partnerskaber med en bred vifte af spiludbydere og samarbejder med førende udviklere i casinobranchen. Dette giver dig mulighed for at nyde adgangen til nogle af de mest populære og innovative casinospil på markedet. På den måde går du altså ikke glip af dine yndlingsspil ved at spille hos Chanz. Du vil støde på kendte navne som Big Time Gaming, Red Tiger, Yggdrasil Gaming, Evolution Gaming og Thunderkick blandt mange andre. Med et imponerende antal spiludbydere er det sandsynligt, at du vil finde dine foretrukne spil blandt Chanz Casinos omfattende udvalg.
Chanz imponerer med sit enorme spiludvalg, der strækker sig over adskillige tusinde titler, hvoraf hovedparten udgøres af spilleautomater fra et væld af spiludbydere. Udvalget spænder vidt med forskellige formater, størrelser og temaer, hvilket er kutymen hos mange online casinoer. Blandt de mest populære spillemaskiner finder du titler som Hands of Midas 2, Starburst og Carnival Queen. Uanset om du foretrækker megaways, jackpots, klassiske spillemaskiner eller videoslots, vil du finde adskillige muligheder for at nyde spændende spiloplevelser hos Chanz. Vi har afprøvet disse og mange andre titler og kan bekræfte, at de fungerer, præcis som de skal.
Du har selvfølgelig også adgang til at bredt og varieret udvalg af bordspil hos Chanz Casino. Med omkring 60 titler i alt, har du en masse muligheder inden for både roulette, blackjack, poker og baccarat. Du kan eksempelvis spille VIP-blackjack og 9 Pots of Gold Roulette. Der er også mange andre muligheder. Selvom andre casinoer kan bryste sig af større spilbiblioteker med bordspil, så er variation hos Chanz høj, hvilket altså giver dig rigeligt med muligheder.
I live casino-sektionen hos Chanz Casino er der en imponerende samling på omkring 60 forskellige spiltitler. Her kan du dykke ned i klassiske casinospil som roulette, blackjack, baccarat og poker, samt en række spændende variationer af disse populære spil. Der er især mange variationer af blackjack og roulette, som typisk er de mest populære spil grundet deres simplicitet, spænding og lave risici. Der er også dog mulighed for andre former for spil. Dette inkluderer diverse game shows, eksempelvis Pachinko og Crazy Coin Flip, samt flere andre.
Det er de klassiske bordspil, der er flest af i live casinoet hos Chanz. Her har du rige muligheder for at spille baccarat, poker, roulette og blackjack. Der er mange forskellige versioner af især blackjack og roulette. Der er blandet Gold Vault Roulette og Lightning Roulette, og der er også mulighed for blandt andet Mega Blackjack, Infinite Blackjack og Speed Blackjack.
Andre muligheder blandt casinoets live spil indebærer populære titler som Pachinko, Crazy Coin Flip, Extra Chili Epic Spin og enkelte andre. Hvis man vil have en pause fra alle de typiske casinospil, så er der her mulighed for at variere det med spændingen i disse live spil, hvor værterne tager sig godt af spillerne.
Chanz tilbyder også muligheden for at deltage i udfordringer. Eksempelvis er der den såkaldte King of the Hill-udfordring. Denne udfordring består i, at du og en anden spiller, enten en tilfældig spiller en ven på casinoet, skal dyste med hinanden om at modtage 100 gratis spins. Selve udfordringen er meget simpel. Du kan vælge en spillemaskine fra et udvalg af muligheder, og herfra gælder det om at foretage så mange spins som muligt inden for eksempelvis 2 minutter. Den af jer, som har vundet flest udfordringer i løbet af en dag, bliver King of the Hill, og modtager de 100 gratis spins til et populært spil på siden.
At udføre en udbetaling hos Chanz Casino er en ligetil proces. Du begynder med at vælge din foretrukne udbetalingsmetode, indtaste de nødvendige oplysninger og bekræfte din udbetaling. Længere er den ikke. Der er heller ikke behov for at verificere din konto, da dette er blevet ordnet via Mit id. Altså er din identitet blevet bekræftet allerede.
Vi har ikke kunnet finde informationer om de maksimale betalingsgrænser eller behandlingstider for de forskellige betalingsmetoder hos Chanz. Fra vores korrespondencer med kundeservice, har vi kunnet finde ud af, at der typisk er en maksimal udbetalingsgrænse på mellem 20.000 og 1.000.000 pr. transaktion afhængigt af din valgte metode. Dog har vi ikke fundet ud af de enkelte metoders specifikke grænser. Angående behandlingstider, så rapporterer andre casinoer typisk udbetalinger, der kan tage op til 3-5 dage med Visa eller Mastercard, mens Trustly ofte muliggør hurtigere transaktioner. Det skal bemærkes, at disse tidsrammer kan variere markant mellem forskellige casinoer, og specifikke oplysninger om dette hos Chanz Casino er desværre ikke tilgængelige.
Herunder har vi lavet en lille trinvis guide, som gennemgår, hvordan du foretager en udbetaling hos Chanz Casino, så der ikke vil være nogen tvivl om forløbet. Processen er ganske simpel, og den kommer her.
På casinoets forside, såvel som enhver anden side, kan du øverst til højre se en fremtrædende orange knap, hvor der står “konto”. Denne knap skal du trykke på for at komme videre til betalingsmenuen.
Efter at have trykket på kontoknappen, bliver du ført videre til menuen over indbetalinger. Her kan du se dine muligheder for at foretage en indbetaling, og du skal blot trykker på udbetalinger ørvest i vinduet.
Til sidst skal du blot vælge dit ønskede beløb, som skal være mindst 200 kroner, vælge din udbetalingsmetode, og udfylde de relevante oplysninger og bekræfte udbetalingen. Herefter bliver den sendt til behandling af casinoet
For at komme i kontakt med casinoet, kan man altid sende en e-mail, som casinoet bestræber sig på at besvare inden for et par dage. Der er også en chatfunktion, hvor du kan skrive beskeden, som derefter vil blive sendt til casinoet, så du behøver ikke at åbne din mail op. Herefter vil du få en e-mail tilbage fra support@chanz.com.
Casinoet har også en live chat, men den er ikke tilgængelig på alle døgnets tidspunkter, og når den ikke er tilgængelig, kan man kun sende en mail via chatfunktionen. Der er med andre ord ikke mulighed for at få øjeblikkelig hjælp hele tiden, men kun på specifikke tidspunkter om dagen. Vi prøvede tidligt om morgenen, og der fik vi adgang til en medarbejder øjeblikkeligt. Dog er de ikke behjælpelige med alt, da de ikke kan svare på alle informationer.
Vores evaluering af Chanz er baseret på en omfattende gennemgang af casinoets fulde spektrum af tilbud og funktioner. Vi har grundigt testet forskellige spil fra diverse kategorier og udbydere over flere måneder for at vurdere stabilitet, funktionalitet og sikkerhed. Her har vi ikke fundet nogen problemer, og alle spil kører optimalt og troværdigt.
Derudover har vi nøje vurderet kundeservice og tilgængeligheden af vigtige informationer. Vi har bemærket visse mangler, især i forhold til gennemsigtighed og tilgængelighed af nødvendige oplysninger. Det er uklart, hvor man kan finde relevante detaljer, og live chatten er ikke altid tilgængelig, og de kan heller ikke svare på alt.
Derudover har vi lagt mærke til nogle stavefejl her og der på casinoets platform. Det kan virke forstyrrende og skabe et mindre professionelt indtryk. Det skal dog understreges, at det ikke påvirker spillenes kvalitet eller funktionalitet.
Ansvarligt spil er af højeste prioritet for os her på Casino Holdet, og vi går fuldbyrdet ind for, at man spiller med omhu, og aldrig spiller mere end man har råd til at tabe. Det samme gør sig selvfølgelig gældende for Chanz Casino. I overensstemmelse med Spillemyndighedens regler og forskrifter arbejder casinoet for at forebygge og forhindre spilleafhængighed. I den forbindelse linker de også til både Spillemyndighedens hjemmesider, telefonnummer og link til Stopspillet.dk. Der er også adgang til andre værktøjer, som er brugbare for at forebygge og afhjælpe spilleafhængighed og fremme ansvarligt spil.
Til sidst vil vi komme med nogle afsluttende tanker omkring Chanz Casino i sin helhed. Generelt har casinoet meget at byde på med tusindvis af spillemaskiner fra dusinvis af spiludbydere. Dette inkluderer mange af de bedste spil på markedet. Der er også et pænt udvalg af bordspil og live spil, hvor du har en masse muligheder inden for baccarat, poker, blackjack og roulette samt en række game shows.
Der er også adgang til nogle spændende udfordringer, hvor du kan spille mod andre spillere og endda dine venner. Her kan I dyste mod hinanden og vinde præmier. Dette fungerer som en original og spændende tilføjelse til casinoet, som giver noget andet at stræbe efter samt lidt variation i spillet.
Casinoets kundeservice trænger dog til forbedringer, da der ikke altid er adgang til en live chat, og det er heller ikke klart, hvornår præcis der er adgang. I stedet kan man via hjemmesiden sende en e-mail, som man må vente en dag eller to på for at få svar på, hvilket hurtigt kan blive trættende. Når der er adgang til kundeservicen, så bliver man dog hurtigt forbundet og kan få svar på nogle spørgsmål. I forlængelse af det, så har casinoet også mangel på relevante informationer såsom maksimale grænser på ind- og udbetalinger samt behandlingstider på udbetalinger.
5 års eksperterfaring i casinobranchen
Alexander blev introduceret til casinobranchen tilbage i 2020, og har siden opbygget en erfaring på ekspertniveau fra store aktører som Mr. Green og LeoVegas.